¿Murió el Google Chromecast? La falla global que arruinó horas de ocio
Millones de usuarios de Google Chromecast se quejaron el fin de semana por fallas que los dejaron sin la posibilidad de usar el dispositivo utilizado en los televisores que no son “smart” para poder recibir las imágenes de las plataformas de videos, series y películas, tuvo en vilo este domingo por la noche a sus usuarios porque dejó de funcionar.
Usuarios de Google Chromecast reportaron este fin de semana una falla global en el dispositivo, que les impedía reproducir contenido mediante streaming, es decir, la distribución digital de contenido multimedia a través de una red conectada a internet.
Al parecer, el problema se presentó en las versiones más antiguas y desde Google anunciaron que ya están trabajando para solucionar el incidente técnico.
El fallo se registró a nivel global durante el domingo, afectando a los dispositivos más antiguos, como son los Chromecast de segunda generación, y la versión de Audio.
Debido a esto, los usuarios no podían transmitir ningún tipo de contenido, ya sea de video o únicamente de sonido, desde los múltiples dispositivos electrónicos utilizados hasta el momento, como celulares, tablets o PC.
No obstante, aunque en un primer momento muchos pensaron que el problema era exclusivo de su Chromecast, rápidamente se descubrió que el error era generalizado, afectando a dispositivos de todo el mundo.
En medio de la creciente ola de quejas, se especuló sobre una posible relación con la decisión de Google de cesar la producción de los Chromecast más antiguos, como el de segunda generación, en favor de los nuevos Google TV Streamers.
Estos dispositivos, que unifican plataformas de streaming y cuentan con la inteligencia artificial Gemini, podrían estar desplazando gradualmente a los Chromecast tradicionales.
A pesar de la incertidumbre sobre las causas del fallo, Google respondió a través de su cuenta oficial en X, donde admitió estar al tanto de los problemas con los Chromecast afectados.
Asimimso, desde la cuenta oficial de Google Nest Community en Reddit, la empresa advirtió a los usuarios de no restablecer de fábrica el dispositivo, ya que muchos reportaron haber realizado ese procedimiento cómo una posible solución.
“Somos conscientes de un problema emergente que afecta a los dispositivos Chromecast de 2ª generación y Chromecast Audio, y estamos trabajando en una solución. No restablezcan su dispositivo de fábrica; les mantendremos informados cuando se implemente la solución. Si ya han restablecido su dispositivo de fábrica, les proporcionaremos instrucciones para volver a configurarlo lo antes posible. Gracias por su paciencia”, informó la compañía a través de la red social.
Sin embargo, no ofrecieron detalles específicos sobre el origen del error ni un plazo claro para la resolución, dejando a los usuarios aún a la espera de una respuesta definitiva.
En qué consiste el problema
El error, que comenzó a manifestarse en las últimas 24 horas, ha afectado a usuarios de diversos modelos del popular dispositivo de Google. En esencia, el problema consiste en que, al intentar enviar contenido desde un celular, tablet o computadora al televisor mediante Chromecast, simplemente no funciona.
Además, aquellos que intentaron configurar o gestionar su dispositivo a través de la aplicación Google Home se encontraron con que el Chromecast no aparecía en la interfaz, lo que hacía imposible acceder a sus configuraciones.
El mensaje de error más común que apareció en las pantallas de los usuarios fue: “No se puede identificar el Chromecast”. En otros casos, el dispositivo parecía estar bloqueado debido a un posible problema con el firmware. Lo que resulta especialmente curioso es que, hasta hace muy poco, estos mismos modelos de Chromecast funcionaban sin ningún inconveniente.
A qué dispositivos afecta la falla global del Google Chromecast
Según informes de usuarios en redes sociales, los modelos de Chromecast más afectados por este inconveniente son los más antiguos, específicamente el Chromecast de segunda generación y el Chromecast Audio.
Por otro lado, los modelos más recientes, como el Chromecast con Google TV y el Chromecast Ultra, aparentemente no han experimentado este problema y siguen funcionando con normalidad. Esto ha dado pie a teorías sobre la posible obsolescencia programada de los dispositivos más antiguos.
Aunque Google no ha confirmado oficialmente ninguna de estas sospechas o cualquier novedad sobre la situación, la coincidencia entre el mal funcionamiento de los modelos más viejos y el buen desempeño de los más nuevos ha generado dudas en muchos usuarios.
Los principales reportes llegaron desde Brasil, Japón, Europa, Estados Unidos y Argentina, donde los usuarios expresaron su enojo y desconcierto al descubrir que el problema no era aislado. Las quejas se multiplicaron en plataformas como X, donde se hizo viral el hashtag #Chromecast, con mensajes de personas que, después de horas tratando de arreglar su dispositivo, se dieron cuenta de que la falla afectaba a miles de usuarios alrededor del mundo.
